نحن هنا للمساعدة.
سجّل حالة، واعثر على إجابات داخل التطبيق، وتعلّم من المستخدمين الآخرين، ودرب مسؤولي النظام. كل شيء. SMART TS XL يحتاج العملاء إلى الحصول على أقصى استفادة من المنصة، في مكان واحد.
ست طرق للحصول على إجابات سريعة.
بدءًا من تسجيل حالة وصولاً إلى إيجاد موضوع المساعدة المناسب للشاشة التي أنت عليها، اختر ما يناسب اللحظة.
بوابة الدعم
يمكن للمستخدمين الإداريين تسجيل الحالات وتتبعها وتحديثها مع الدعم الفني لشركة IN-COM. تحصل كل حالة على رقم تعريف للرجوع إليه مستقبلاً، بالإضافة إلى تحديثات تلقائية عبر البريد الإلكتروني.
مجتمع داخلي
مجتمعنا الإلكتروني، حيث يتبادل العملاء الأفكار والخبرات ويتعلمون من بعضهم البعض. ابدأ نقاشًا أو انضم إلى نقاش لطرح الأسئلة، وإيجاد الإجابات، والحصول على رؤى من مجتمع المستخدمين بأكمله.
المساعدة المتكاملة
مدمج في SMART TS XLمجموعة كبيرة من المقالات ومقاطع الفيديو الإرشادية والأدلة للمستخدمين والمسؤولين.
مساعدة ديناميكية
لوحة تعرض مواضيع المساعدة الخاصة بالصفحة التي تتصفحها. على سبيل المثال، في صفحة البحث الرئيسية، تعرض هذه اللوحة مواضيع حول كيفية إجراء البحث.
دورة تدريبية ومقاطع فيديو في الإدارة عبر الإنترنت
يحصل المستخدمون الإداريون المسجلون على وصول غير محدود إلى دوراتنا التدريبية عبر الإنترنت: مكتبة من الدروس التعليمية المصورة حول الإدارة. SMART TS XL، متوفرة من قسم المساعدة المتكاملة ضمن قسم المسؤولين.
أرسل لنا تعليقاتك
يسعدنا تلقي ملاحظاتكم. يتوفر في موقعنا الإلكتروني نموذج ملاحظات يمكن لأي شخص استخدامه لمشاركة أفكاره، أو طرح أسئلته، أو تقديم طلب خدمة. يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل لنتمكن من حل المشكلة بشكل أسرع.
العديد من الأسئلة لا تحتاج إلى تذكرة.
باستخدام ASK AI وMCP Connector، يمكن لفريقك طرح الأسئلة SMART TS XL باللغة الإنجليزية البسيطة من مساعد الذكاء الاصطناعي الذي يستخدمونه بالفعل، ويحصل على إجابات مبنية على برامجك ووظائفك ومخططاتك الحقيقية.
تحدث إلى شخص.
دعم فني
support@in-com.comفي عمل SMART TS XL الزبائنمبيعة
sales@in-com.comالترخيص والتسعير والمشاريع الجديدةالجوال
+1 (214) 774-2284ريتشاردسون ، تكساسالمزيد من الخيارات
صفحة الاتصال ←النموذج والعنوان والفاكسحقق أهدافك في التقديم من خلال SMART TS XL.
اكتشف المزيد مما تقدمه المنصة لفرقك.
