Yardım etmek için buradayız

SMART TS XL logo

En Hızlı ve En Kapsamlı Uygulama Keşfi ve Anlama Platformu

Destek Portalı

Yönetici kullanıcılar, Destek Portalı'nı kullanarak IN-COM teknik destek ekibiyle vakaları kaydedebilir, takip edebilir ve güncelleyebilir. Bir vaka kaydedildiğinde, yönetici ileride başvurmak üzere bir vaka tanımlama numarası ve otomatik e-posta güncellemeleri alır.

Portal burada servicedesk.in-com.com

Topluluk

Çevrimiçi topluluğumuz IN-COMunity, müşterilerin bir araya gelmesi, fikirlerini ve uzmanlıklarını paylaşması ve potansiyeli en üst düzeye çıkarmak için başkalarından öğrenmesi için oluşturulmuştur. SMART TS XL sunabileceği her şey. Sorular sormak, yanıtlar bulmak ve tüm kullanıcı topluluğundan fikir edinmek için bir tartışma başlatın veya mevcut bir tartışmaya katılın.

 Tartışmaya katıl okuyun

Entegre Yardım Bölümü

Dahili SMART TS XL Uygulama, entegre bir yardım bölümüdür. Bu alan, kullanıcıların ve yöneticilerin zengin bilgi, makale, nasıl yapılır videoları ve kılavuzlar bulabileceği yerdir.

Bu bölümü bulmak için giriş yapın SMART TS XL Web uygulamasına gidin ve üst gezinme çubuğundan Yardım'a tıklayın.

Dinamik Yardım

Dahil SMART TS XL Uygulama, görüntülenen uygulama sayfasına göre bağlamsal yardım konularını görüntüleyen Dinamik Yardım panelidir. Örneğin, ana arama sayfasını görüntülerken, Dinamik Yardım paneli aramanın nasıl gerçekleştirileceğiyle ilgili konuları gösterir.

Bu özelliği görüntülemek için oturum açın SMART TS XL Web uygulamasına gidin ve SMART Assistant panelinde Dinamik Yardım sekmesini seçin.

Çevrimiçi Yöneticilik Kursu ve Videoları

Kayıtlı yönetici kullanıcıları, yönetimle ilgili video eğitimlerinden oluşan bir kütüphanemizin bulunduğu çevrimiçi kurslarımıza sınırsız erişime sahiptir. SMART TS XLDerslere SMATRT TS XL uygulamasının Admins bölümündeki entegre yardım bölümünden ulaşılabilir.

Kayıt olmak için lütfen support@www.in-com.com adresine başvurun.

İletişim

Teknik Destek: destek@in-com.com

Satış: satış@in-com.com

Ek iletişim bilgileri için tıklayın okuyun

Bize geri bildirim gönderin

Kullanıcılarımızdan haber almak bizi mutlu ediyor! SMART TS XL Web istemcisi, uygulamayı kullanan herkesin kullanabileceği kullanışlı bir Geri Bildirim formu içerir. Bu form, kullanıcıların fikir göndermelerini, soru sormalarını veya yeni hizmet talepleri başlatarak yardım talep etmelerini sağlar. Ekrandaki talimatları izleyin ve mümkün olduğunca fazla bilgi ekleyin. Bir sorunun tam bir resmini elde etmek, çözümü hızlandırmamıza yardımcı olacaktır.

Geri bildirim göndermek için giriş yapın SMART TS XL Web uygulamasına gidin ve navigasyon çubuğunun sağ tarafındaki gülen yüz simgesine tıklayın.